Rendelés menete

Rendelési összefoglaló


1. Ki az Ön szerzodéses partnere?
Az adásvételi szerzodés a Akkuk.hu KFT-vel, Csengery utca 30-32, H- 9400 Sopron kerül megkötésre.

 

2. Ügyfélszolgálat, Üzlet nyitvatartási ideje

 
Telefonos ügyfélszolgálatunk kérdések, reklamációk, esetén szívesen áll rendelkezésére vagy használja a kapcsolatfelvételi ürlapot. Telefonos rendelést nem fogadunk el !
 
Hétfo-Péntek
9.00 - 16:30
Szombat-Vasárnap
Zárva
 
Telefon: +36 (99) 789 904 vagy +36 70 532 7969
Fax: +36 (99) 789 911
 
 
3. Kisfogyasztókat, közületeket és viszonteladókat is kiszolgálunk.
 
 
4. Keresés

3 lépésben a keresett termékhez.
Írja be a kulcsszót  lehetoség szerint az akkutípust a keresés mezobe.
Az indításához klikkeljen a Keresés szóra ...


Tipp:
- Keressen akkutípus alapján! Amennyiben nem találja akkutípusát, készülékét, töltojét vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal!
- Érdemes a további részletekre kattintani, ahol képet és fontosabb információkat is talál!


5. Hogyan lehet rendelni?
 
Rendelés egyszeruen, regisztráció nélkül!
Amennyiben kiválasztotta a kívánt terméket helyezze be a kosárba, bevásárlókocsiba, ekkor megjelenik a kosár tartalma. Itt tudja módosítani a kívánt darabszámot, ha a mellette található mezoben átírja a mennyiséget és a kör nyílra kattint akkor a kosár automatikusan újra számolja az összeget. Az X gombbal tudja törölni a terméket a kosárból. Ha más terméket is szeretne vásárolni és meg is találta szintén, azt is helyezze be a kosárba.
Webáruházunk automatikusan az utánvétel fizetési módot ajánlja fel, a megrendeléshez gombra kattintással a megrendelési urlapot tudja kitölteni adataival. A fizetési feltétel módosítására is itt van lehetoség a legördülo menü segítségével, ha kiválasztott egy másikat a rendszer automatikusan módosítja azt.
A szükséges mezoket piros csillaggal jelöltük, amiket kötelezo kitölteni. Az urlap végén az Általános Üzleti Feltételeket olvassa el, majd kattintson a kockába és zöld pipa jelzi az elfogadást.
A tovább a 2.lépéshez gombbal ellenorizze le megadott adatait.
A vissza gomb segítségével tudja még módosítani adatait, rendelését.
Ha rendben vannak nincsen más hátra, mint a megrendelést elküldeni.

Visszaigazolás:

Minden kedves vásárlónk 3db e-mailes visszajelzést kap a vásárlás során, egy automatikus emailt azonnal a vásárlás visszaigazolásáról, egyet a szállíthatóságról általában 24 órán belül és egyet pedig a feladás napján telefonszámmal, csomagszámmal, ahol a szállítással kapcsolatos információt a futár céggel egyeztetheti. Telefonos egyeztetést ezek után cégünk illetve a futár cég nevében nem ígérhetünk. Ingyenes automata értesíto SMS-t a kiszállítás napján küldhet a csomagszállító cég, ami egy 3 órás idoszakot tartalmaz a futár várható érkezésérol, amennyiben a megrendelési urlapon megadta mobiltelefonszámát.



6. Rendelkezésre állás
Ha a rendelés beérkezését követoen azt állapítjuk meg, hogy a megrendelt termék éppen nincs raktáron, akkor jogunkban áll helyette Önnek felajánlani egy megfelelo de hasonló minoségu és értéku árut vagy szolgáltatást, vagy a szerzodéstol visszalépni. A már kézhez kapott fizetéseket a Akkuk.hu KFT, miután o vagy a vevo visszalépett a szerzodéstol, azonnal de legkésobb 30 napon belül megtéríti.

7. Árak
Amennyiben a Akkuk.hu KFT-nál hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Az Akkuk.hu KFT. ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a vevot az új adatokról. A vevo ezt követoen vagy még egyszer megerosíti a megrendelést vagy a Akkuk.hu KFT. elállhat a szerzodéstol.

Az Internetes oldalunkon található valamennyi ár magyar ÁFÁ-val ( 27% ) együtt értendo !

Áraink a hulladékkezelési és a termék díjat is tartalmazzák.

8. Választható fizetési módok

Utánvét:
Ha Ön utánvéttel történo szállítást kér, akkor az utánvételi összeget a küldemény átvételkor fizeti készpénzben a szállító felé.

 

Átutalás:

Az átutaláshoz szükséges adatokat a második visszaigazoló e-mailben fogjuk küldeni, amint a fizetés megérkezett a bankszámlánkra a szállítást elindítjuk.

 

Készpénz:

Személyes átvétel soproni üzletünkben lehetséges hétfotol péntekig 9-16.30 óra között. Elozetes a webáruházban adja le rendelését és válassza a személyes átvétel Sopronban fizetési módot.

Akkuk.hu KFT

9400 Sopron

Csengery utca 30-32

Volt Elzett Udvar, Porta és Vámhivatal épület, I. emelet.

 

Bankártyás fizetés:

a, Biztonságos fizetés a webáruházban a CIB Bank terminálján keresztül. 

b, Üzletünkben is fizethet bankkártyával, ez esetben is rendeljen a webáruházból és válassza a személyes átvétel soproni üzletünkben fizetési módot.

c, Egyes pickpackponton bankkártyával is fizethet, erről az átvevő ponton érdeklődjön

Részletes információért kattintson ide! 

Kérdések és válaszok internetes kártyás fizetésről itt olvashat!

 

 Új ! PayPal fizetési lehetoség:

Biztonságos elektronikus fizetés. Használatához eloször regisztráció szükséges:


Acceptance Mark

 

 

 

 

Az utalás teljesítése után küldjük az árut.
A megjegyzésbe írja be a rendelésszámát !


9. Szállítás
A GLS csomagküldo szolgálat gondoskodik a gyors szállításról. A várható szállítási idorol megrendelés után tájékoztatjuk.
Postafiók címre nem szállítunk!
A feltüntetett szállítási díjak és értékhatárok az ÁFÁ-t tartalmazzák és rendelésenként értendoek.
 
10. Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a tulajdonunkban marad.

11. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevok között kötött szerzodésekrol és az Akkuk.hu KFT. elfogadási nyilatkozatával próbavásárlás jön létre. A vevo az árut a kézhezvételtol számított 8 munkanapos elállási határidon belül az okok meghatározása nélkül az Akkuk.hu KFT. részére visszaküldheti mérettol függoen ajánlott levélként vagy belföldi postacsomagként. (= elállási jog). A határido betartásához elegendo az áru idejében történo feladása. Az áru visszaküldése elott kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Akkuk.hu Kft. képviseletével. Ha a vevo az árut határidore és rendben visszaküldte, akkor az Akkuk.hu KFT. a már kifizetett vételárat az elállást követo legkésobb 30 napon kerül megtérítésre igény szerint átutalással, postai úton vagy személyesen üzletünkben készpénzben.

Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vevo kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból o idézte elo.
A vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.

 

12. Szavatosság
Cégünk által forgalmazott termékekre a szavatossági ido 2 év.
A szavatosság kezdete megegyezik a számla (Fogyasztói szerzodés) kiállításának dátumával,
ezért azt minden esetben jól orizze meg! (Viszonteladó partnereink esetében is!)
Polgári Törvénykönyvrol szóló 1959. évi IV. törvény 305. § (1) és (2) bekezdése szerint:
A vásárlást követo hatodik hónap végéig jelentkezo hiba esetén a forgalmazónak kell
bizonyítania, hogy a hiba a vásárlás idopontjában nem volt a termékben!
A 6. hónap leteltével azonban vevonek kell bizonyítania, hogy a hiba vásárláskor is létezett!
Ügyintézés menete:
1. Írásban (lehetoleg e-mail) jelezze problémáját (ne telefonon!)
E-mail: garancia@akkuk.hu
Levelében mindenképp írja meg rendelésszámát és/vagy a számlán szereplo
számlaszámát, a hibás termék számlán szereplo cikkszámát, és a hibajelenség rövid
leírását!
2. Ügyintézonk felveszi Önnel a kapcsolatot e-mailen vagy telefonon, melynek során
megkeressük az Ön számára legjobb megoldást (termékcsere, pénzvisszafizetés, stb.).
A szavatosság érvényesítése során a vásárló elsosorban a termék javítását vagy cseréjét,
másodsorban árleszállítást vagy a termék árának visszafizetését kérheti!
3. Termék cseréje esetén cégünk gondoskodik a hibás termék visszajuttatásáról
csomagcsereként. A visszaküldendo terméket minden esetben gondosan csomagolja be!
A szavatossági ido lejárata után reklamációt nem tudunk elfogadni!
Téves rendelés esetén szintén a garancia@akkuk.hu e-mail címre írjon!


13. Adatvédelem

Az Akkuk.hu KFT.az Ön által megadott adatokat az Ön megrendelésének ügyintézéséhez kéri be, dolgozza fel, tárolja és használja (a továbbiakban "használja") valamint kizárólag saját célokra, mint tanácsadás, marketing tevékenység, ajánlatok személyre szabása stb. használja és harmadik személy részére nem adjuk ki az 1992 évi LXIII. és 1998 évi VI. törvény betartásának megfeleloen. Amennyiben ezzel nem ért egyet, akkor az adatok kiterjedt használatával kapcsolatos hozzájárulását E-mailen keresztül bármikor visszavonhatja.

 

14. Visszavétel és hasznosítás

A Kormány 109/2005. (VI. 23.) Korm. rendelete az elemek és az akkumulátorok hulladékainak visszavételérol és a hulladékgazdálkodásról szóló 2000. évi XLIII. törvény (a továbbiakban: Hgt.) 59. §-a (1) bekezdésének b) pontjában, valamint a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény 110. § (7) bekezdésének d) pontjában kapott felhatalmazás alapján – a Hgt. 8. §-ára figyelemmel véve- a törvényi eloírásoknak eleget teszünk illetve a környezetvédelmi és vízügyi miniszter 13/2005. (VI. 23.) KvVM rendeletét betartjuk.

Az elhasználódott, meghibásodott, tönkrement akkuk, elemek és elektronikai eszközök valamennyi végso felhasználója köteles azokat a kereskedelemnek, illetve az értékes anyag hasznosítónak pl. közösségi gyujtohelyeknek visszaadni.

A háztartási hulladékon keresztül történo hasznosítás kifejezetten tilos! A használt elemeket, akkumulátorokat és elektronikai eszközöket bérmentesítve vissza lehet küldeni a Akkuk.hu KFT.-nek illetve azok a közösségi gyujtohelyeken és a helyi kereskedelemben térítésmentesen leadhatók.


15. Üzleti feltételek
Minden esetben az Akkuk.hu KFT.
Általános Internet-kereskedelmi Üzleti Feltételei érvényesek.